Questions fréquentes

Tu paies en toute sécurité via la caisse Shopify avec, entre autres, iDEAL, Bancontact, carte de crédit, Apple Pay, Google Pay et Klarna. Tu vois les options actuelles au moment du paiement.

Oui, juste après ta commande tu reçois une confirmation par e-mail, et un nouvel e-mail avec le suivi dès que ton colis est en route.

Oui, tu saisis les codes promo au moment du paiement. La réduction est directement appliquée à ton montant total.

Oui. La carte cadeau Navy Strikes est disponible de 10 € à 100 € et est livrée immédiatement par e-mail. Le destinataire saisit simplement le code au moment du paiement pour utiliser la carte cadeau.

Non, le retrait n'est pas possible. Nous expédions toutes les commandes en colis avec suivi, livré sous 1 à 2 jours ouvrables.

Oui, c'est possible. Magasins, clubs de fléchettes, horeca et entreprises peuvent commander chez Navy Strikes en tant que professionnels, avec des prix adaptés et une facture TVA. Consulte la page Clients professionnels pour la demande.

La livraison coûte 4,95 € vers les Pays-Bas et 6,95 € vers la Belgique. Dès 75 €, nous livrons gratuitement. Tu vois les frais encore une fois clairement au moment du paiement.

Aux Pays-Bas et en Belgique, tu reçois ta commande sous 1 à 2 jours ouvrables. Tu commandes un jour ouvrable avant 17 h ? Alors nous expédions ton colis le jour même.

Pour l'instant, nous livrons uniquement aux Pays-Bas et en Belgique. Tu veux une livraison dans un autre pays ? Écris-nous et nous voyons ce qui est possible.

Vérifie d'abord le suivi dans ton e-mail d'expédition. Un problème, ou le colis est en route depuis plus de 2 jours ouvrables ? Écris à info@navystrikes.nl avec ton numéro de commande et nous vérifions directement auprès du transporteur.

Oui, tu disposes de 30 jours de réflexion après réception. Signale ton retour via le bouton de rétractation ou écris à info@navystrikes.nl, et tu reçois les instructions. Les frais de retour sont à ta charge.

Si tu retournes toute ta commande, nous remboursons le montant d'achat y compris les frais de livraison initiaux (tarif standard). Pour un retour partiel, nous remboursons uniquement le prix des produits retournés.

Après réception et traitement du retour, nous remboursons le montant sous 14 jours via ton moyen de paiement initial.

Oui, la garantie légale s'applique à tous les produits.

C'est embêtant ! Dans les quelques jours suivant la réception, envoie une photo du produit et de l'emballage à info@navystrikes.nl avec ton numéro de commande. Nous sommes là pour t'aider à trouver une solution.

Les flights et shafts sont des pièces d'usure ; l'usure normale n'est pas couverte par la garantie. C'est pourquoi chaque set contient largement de réserve.

Le bullseye se place à 1,73 mètre de haut, la ligne de tir à 2,37 mètres de la cible. Consulte le guide « Accrocher une cible » pour le plan étape par étape.

Oui, il y a de bonnes solutions pour cela, comme un support. Dans le guide « Accrocher une cible sans percer », tu lis ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.

Choisis le bon mur et amortis le point de contact. Le guide « Réduire le bruit d'une cible » propose cinq solutions, du backboard au support.

Le surround se fixe de lui-même autour de la cible, sans perçage ni colle. Accroche d'abord la cible puis clipse les segments autour.

Clipse l'anneau LED autour de la cible ou du surround, fais passer le câble de 3 mètres jusqu'à la prise et règle le variateur. Compte une vingtaine de minutes, sans outils.

Tourne régulièrement la cible via l'anneau des chiffres rotatif pour qu'elle s'use uniformément, et garde-la au sec. Ne jamais la mouiller, l'humidité abîme le sisal.