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Navy Strikes

Häufig gestellte Fragen

Bestellen & bezahlen

Wie kann ich bezahlen?

Du bezahlst sicher über den Shopify-Checkout, unter anderem mit iDEAL, Bancontact, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay und Klarna. Die aktuellen Optionen siehst du beim Bezahlen.

Bekomme ich eine Bestätigung meiner Bestellung?

Ja, direkt nach deiner Bestellung erhältst du eine Bestätigung per E-Mail und eine weitere E-Mail mit Track & Trace, sobald dein Paket unterwegs ist.

Kann ich einen Rabattcode verwenden?

Ja, Rabattcodes gibst du beim Bezahlen ein. Der Rabatt wird sofort von deinem Gesamtbetrag abgezogen.

Kann ich einen Geschenkgutschein kaufen oder einlösen?

Ja. Der Navy-Strikes-Geschenkgutschein ist von 10 € bis 100 € erhältlich und wird sofort per E-Mail geliefert. Der Beschenkte gibt den Code beim Bezahlen einfach ein, um den Gutschein einzulösen.

Kann ich meine Bestellung abholen?

Nein, Abholung ist nicht möglich. Wir versenden alle Bestellungen als Paket mit Track & Trace, geliefert innerhalb von 1 bis 2 Werktagen.

Kann ich als Geschäftskunde bestellen?

Ja, das geht. Geschäfte, Dartvereine, Gastronomie und Unternehmen können bei Navy Strikes geschäftlich bestellen, mit passenden Preisen und einer Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer. Für die Anfrage siehe die Seite Geschäftskunden.

Versand

Wie hoch sind die Versandkosten?

Der Versand kostet 4,95 € in die Niederlande und 6,95 € nach Belgien. Ab 75 € liefern wir kostenlos. Die Kosten siehst du beim Bezahlen noch einmal deutlich.

Wie schnell wird meine Bestellung geliefert?

In den Niederlanden und Belgien erhältst du deine Bestellung innerhalb von 1 bis 2 Werktagen. Bestellst du an einem Werktag vor 17:00 Uhr? Dann versenden wir dein Paket noch am selben Tag.

Liefert ihr auch außerhalb der Niederlande und Belgiens?

Vorerst liefern wir nur in die Niederlande und nach Belgien. Du möchtest eine Bestellung in ein anderes Land? Schreib uns und wir schauen, was möglich ist.

Mein Paket ist verspätet oder verloren, was nun?

Prüfe zuerst das Track & Trace aus deiner Versand-E-Mail. Stimmt etwas nicht, oder ist das Paket seit mehr als 2 Werktagen unterwegs? Schreib an info@navystrikes.nl mit deiner Bestellnummer und wir klären es direkt mit dem Versanddienstleister.

Rückgabe & Widerruf

Kann ich meine Bestellung zurücksenden?

Ja, du hast 30 Tage Widerrufsrecht ab Erhalt. Melde deine Rücksendung über den Widerrufsbutton oder schreib an info@navystrikes.nl und du erhältst die Anweisungen. Die Rücksendekosten gehen auf deine eigene Rechnung.

Bekomme ich auch die Versandkosten zurück?

Wenn du deine gesamte Bestellung zurücksendest, erstatten wir den Kaufbetrag inklusive der ursprünglichen Versandkosten (Standardtarif). Bei einer Teilrücksendung erstatten wir nur den Preis der zurückgesendeten Produkte.

Wann bekomme ich nach einer Rücksendung mein Geld zurück?

Nach Erhalt und Bearbeitung der Rücksendung erstatten wir den Betrag innerhalb von 14 Tagen über dein ursprüngliches Zahlungsmittel.

Garantie

Gibt es eine Garantie auf die Produkte?

Ja, die gesetzliche Gewährleistung gilt für alle Produkte.

Mein Produkt kam beschädigt an, was nun?

Ärgerlich! Schick innerhalb weniger Tage nach Erhalt ein Foto des Produkts und der Verpackung an info@navystrikes.nl mit deiner Bestellnummer. Wir helfen dir gerne weiter.

Fallen Flights, Shafts und Spitzen unter die Garantie?

Flights und Shafts sind Verschleißteile; normaler Verschleiß fällt nicht unter die Garantie. Deshalb enthält jedes Dartset reichlich Ersatz.

Aufbau & Nutzung

Auf welcher Höhe hänge ich mein Dartboard auf?

Das Bullseye gehört auf eine Höhe von 1,73 Meter, die Abwurflinie auf 2,37 Meter vom Board. Den Schritt-für-Schritt-Plan findest du im Ratgeber „Dartboard aufhängen“.

Kann ich ein Dartboard ohne Bohren aufhängen?

Ja, dafür gibt es gute Lösungen, zum Beispiel einen Ständer. Im Ratgeber „Dartboard ohne Bohren aufhängen“ liest du, was funktioniert und was nicht.

Wie vermeide ich Lärm für die Nachbarn?

Wähle die richtige Wand und dämpfe den Kontaktpunkt. Der Ratgeber „Dartboard-Lärm dämpfen“ bietet fünf Lösungen, vom Backboard bis zum Ständer.

Wie montiere ich den Surround-Ring?

Der Surround klemmt sich von selbst um das Board, ohne Bohren oder Kleben. Häng zuerst das Board auf und klicke dann die Segmente darum.

Wie schließe ich die LED-Beleuchtung an?

Klicke den LED-Ring um das Board oder den Surround, führe das 3-Meter-Kabel zur Steckdose und stelle den Dimmer ein. Rechne mit etwa 20 Minuten, ohne Werkzeug.

Wie pflege ich mein Dartboard?

Drehe das Board regelmäßig über den drehbaren Zahlenring, damit es gleichmäßig abnutzt, und halte es trocken. Mach es nie nass, Feuchtigkeit beschädigt das Sisal.