Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Identität des Anbieters

Navy Strikes ist ein Handelsname von Alpha Innovations, ansässig in Stationsplein 99, 1703 WE Heerhugowaard, Niederlande. Handelsregister (KvK) 81903219, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer NL003617845B40. Erreichbar über info@navystrikes.nl; wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags.

2. Angebot und Preise

Alle Preise sind in Euro und inklusive Mehrwertsteuer, zuzüglich etwaiger Versandkosten, die vor dem Bezahlen deutlich angezeigt werden. Offensichtliche Irrtümer oder Fehler im Angebot binden uns nicht. Produktabbildungen sind eine wahrheitsgetreue Darstellung; geringe Farbabweichungen sind möglich.

3. Bestellung und Zahlung

Der Vertrag kommt zustande, sobald du die Bestellung abschließt und die Bestellbestätigung per E-Mail erhältst. Die Zahlung erfolgt über die sichere Shopify-Kasse mit den dort angezeigten Zahlungsarten. Die vollständige Zahlung erfolgt bei der Bestellung.

4. Lieferung

Wir liefern in die Niederlande und nach Belgien, in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen. Die voraussichtliche Lieferzeit und die Versandkosten werden an der Kasse angezeigt. Die maximale Lieferfrist beträgt 30 Tage; sollte das wider Erwarten nicht klappen, kannst du den Vertrag kostenlos auflösen und wir erstatten den vollen Betrag sofort. Das Risiko von Beschädigung oder Verlust geht auf dich über, sobald die Bestellung zugestellt wurde.

5. Bedenkzeit und Widerrufsrecht

Als Verbraucher hast du eine gesetzliche Bedenkzeit von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung. Wir geben dir mehr Zeit: 30 Tage. Innerhalb dieser Frist kannst du den Kauf ohne Angabe von Gründen widerrufen, über die Widerrufsschaltfläche auf navystrikes.nl/herroepen, per E-Mail oder mit dem Muster-Widerrufsformular auf der Rücksendeseite.

• Nach dem Widerruf sendest du das Produkt innerhalb von 14 Tagen zurück. Die Kosten der Rücksendung trägst du.
• Wir erstatten den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen nach deinem Widerruf, bei einer vollständigen Rücksendung einschließlich der ursprünglichen Versandkosten (Standardtarif). Wir dürfen mit der Erstattung warten, bis wir das Produkt erhalten haben oder du einen Versandnachweis schickst. Die Erstattung erfolgt über deine ursprüngliche Zahlungsart.
• Du darfst das Produkt wie im Geschäft prüfen. Ein Wertverlust durch weitergehenden Gebrauch kann von der Erstattung abgezogen werden.

6. Garantie und Konformität

Auf alle Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung: Du hast Anspruch auf ein einwandfreies Produkt, das dem Vertrag entspricht. Deine genauen gesetzlichen Rechte hängen von deinem Wohnsitzland ab. In den Niederlanden wird ein Mangel, der innerhalb von 12 Monaten nach Lieferung auftritt, als bereits bei Lieferung vorhanden vermutet. In Belgien beträgt die gesetzliche Gewährleistung 2 Jahre, mit einer Mangelvermutung von 2 Jahren seit dem 1. Juni 2022. Bei einem berechtigten Gewährleistungsanspruch tragen wir die Kosten für Reparatur, Ersatz oder Rücksendung. Siehe die Garantieseite für das praktische Vorgehen.

7. Geschenkkarten

Navy Strikes Geschenkkarten sind digitale Gutscheine, einlösbar in unserem Shop. Sie sind nicht in Bargeld umtauschbar, außer wo das Gesetz es verlangt. Solange das Guthaben nicht genutzt wurde, kannst du den Kauf einer Geschenkkarte innerhalb der Bedenkzeit über info@navystrikes.nl stornieren.

8. Haftung

Verwende die Produkte gemäß der beiliegenden Anleitung; Dartpfeile haben scharfe Spitzen und sind kein Spielzeug. Nichts in diesen Bedingungen schränkt die Rechte ein, die dir als Verbraucher gesetzlich zustehen.

9. Beschwerden

Beschwerden kannst du über info@navystrikes.nl melden. Wir bestätigen deine Beschwerde zeitnah und antworten inhaltlich innerhalb von 14 Tagen. Kommen wir gemeinsam nicht weiter, kannst du den Streit dem zuständigen Gericht vorlegen. Unabhängige Informationen zu deinen Verbraucherrechten findest du beim Europäischen Verbraucherzentrum.

10. Anwendbares Recht

Auf diese Bedingungen und alle Verträge ist niederländisches Recht anwendbar, unbeschadet des zwingenden Verbraucherrechts des Landes, in dem du wohnst.